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お知らせ

[ 2/11 17:10 改善 ][ 重要 ]ゲームランチャーが起動できない及びお問い合わせが行えない問題について

投稿日2019.02.11

閲覧数271

アルピエル運営チームです。

 

当該問題に関する原因を特定いたしました為、
2019年2月11日(月)17:10頃に修正を行い、

当該問題が改善されたことを確認しました。

 

この度は、お客様には大変ご不便ご迷惑を
おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

 

アルピエル運営チーム

 

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アルピエル運営チームです。

 

2019年2月11日(月)16:00頃より、
ハンゲームポータルにてゲームランチャーが起動できない及びお問い合わせを

行うことができない等の現象を確認しております。

 

当問題に関しまして、ただいま原因の調査を行っております為、
お客様方にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、調査の完了まで
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

■問題発生状況

 

 ・2019年2月11日(月)16:00頃より、ゲームランチャーが

  起動できない及びお問い合わせが行うことができない等

 

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

アルピエル運営チーム