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よくある質問

XIGNCODEエラー [0xE0191009] が表示されます。

カテゴリ:ログイン・ゲーム起動

投稿日:2018.02.22

閲覧数:946

XIGNCODEエラー [0xE0191009] が表示されます。

XIGNCODEエラー [0xE0191009] が表示され、ゲームが起動しないときは
XIGNCODEのアップデ―トに失敗している可能性がございます。

対処方法
ハ―ドディスクの空き容量を確認して、容量を確保した後、ゲームを再起動してください。
アンチウイルス製品/ファイヤーウォールによって遮断された場合は、
ダウンロードを許可してアップデ―トが行われるようにしてください。

Windowsファイアーウォールの設定方法
ゲームダウンロードや起動をさせたときに
Windowsファイアウォールにブロックされた旨の表示が出た場合は、
[ブロックを解除する(U)]のボタンを押すことで、Windowsファイアウォールのブロックを解除することができます。

万が一ブロックしてしまった場合などは、
[コントロールパネル] の [Windowsファイアウォール] から設定などを確認することができます。