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不具合状況

購買部で瞳の色または肌の色を購入した場合、別部位の色が強制的に変更されてしまう場合がある

対応状況:修正完了

掲載日:2018.03.01

更新日:2018.03.02

閲覧数:460

 

問題

購買部で瞳の色または肌の色を購入した場合、別部位の色が強制的に変更されてしまう場合がある

 

 

問題詳細

特定条件下において以下の現象が発生しています。

・購買部で瞳の色を購入したと同時に、キャラクターの肌の色も強制的に変更されてしまう場合がある

・購買部で肌の色を購入したと同時に、キャラクターの瞳の色も強制的に変更されてしまう場合がある

 

 

対応状況

[2018/3/1 23:00]

現在開発元にて調査を行っております。

上記現象を確認されたお客様におかれましては運営チームにて対応を行いますので

以下の情報を添えて公式サイトのお問い合わせまでご連絡いただけますと幸いです。

 

■いただきたい情報

・現象発生時にお客様が購入された瞳の色もしくは肌の色の名称

・現象が発生した時間帯

・購入と同時に変更されてしまった部分について可能な限り詳しくお伝えください。

 

例:「覚醒レッドを購入したと同時に、肌の色が黒くなってしまった。」等

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、対応のための情報提供にご協力いただけますと幸いです。

 

 

[2018/3/2 14:00]

修正が完了いたしました。

現在は購入した瞳の色および肌の色のみが正常に反映される状態となっております。